English  加入收藏 | 联系我们 服务热线:4008-166-128
您现在的位置:首页 > 关于美高梅网站
关于美高梅网站
新闻中心
美高梅网站行业新闻
公司介绍
人才招聘
市场推广
联系我们

新闻中心 > 美高梅网站

美高梅网站科技智慧银行解决方案,助力银行实现数字化转型

发布日期:2016-08-11


      基于对未来银行业发展趋势的探索,美高梅网站科技以客户体验为中心,从用户视觉体验和用户操作体验多个角度出发,重磅推出了WOT智慧银行系统解决方案,该方案充分利用交互技术和智能设备,通过软硬件相结合的模式,为银行构建覆盖银行临街橱窗,客户引导区、现金/非现金服务区、智能自助银行服务区、便民服务区、展品展示区和O2O客户体验区、手机银行体验区、客户等候区、贵金属展示区、理财中心等候区10个功能分区的智慧营业厅,为银行打造与装修风格融合一体的智慧营业厅,开启全新的智能服务模式。

      橱窗形象展示系统

      银行营业厅临街玻璃橱窗是银行面向客户的第一形象窗口,通过双屏吊挂海报机或透明橱窗触摸投影,可以动态宣传银行各项业务资讯和产品,人机交互操作功能,能为客户提供更为直观的体验,从而有效吸引客户的关注,最终进入营业厅了解并办理业务。

      客户引导区系统

      客户引导区主要起客户引导的作用, 通过将叫号设备、自动化办公台、自助导览台、智能触摸屏融入网点VI设计风格中,制作成一体化智能引导台,客户可在指引区自助获取业务、功能分区指引,查询银行的各类业务资讯,并通过集成叫号系统、预填单系统,形成银行智能指引系统,提升客户体验,提高业务办理效率。

      智能自助银行服务区系统

      智能自助银行服务区主要用于客户自助办理业务,通过应用集成发卡机、预填单机、自助终端等多功能于一体的STM智慧柜员机,实现多类普通业务在机器上的自助办理。由于办事流程实现了零手工、零复印、零传票、零纸质档案、零盖章,所以大大减少了银行柜员的工作量,有效提升银行网点的业务服务水平。

      现金/非现金服务区系统

      在现金/非现金服务区,为体现银行智能化一体式服务,在此加入结合墙面装修风格的嵌入式超薄液晶显示设备,用来展示当日存贷款利率信息、汇率信息、黄金信息、金融理财信息等,同时兼顾叫号信息的提醒排队展示,为客户建立便捷的信息获取渠道。

      便民服务区系统

      便民服务区主要用于提供STM智慧柜员机所不包含的业务,如自助填单内容的的引导、便民服务信息展示(天气、日期、头条新闻等),并结合智慧医疗,实现智能健康数据处理(如血压、皮肤湿润度、心跳、体温、体重监测)等。

      展品展示区与O2O客户体验区系统

      在银行网点某个特定区域设定旗舰产品展示,立体全方位展现银行特色产品,有效推广银行网上商城,并吸引办理业务客户的体验与支付,形成银行自有的O2O体系,增强实体化与银行电商平台的结合,达到客户体验与盈利的目的。该区分将充分利用营业网点的客流量,真正实现移动互联。

      手机银行体验区系统

      手机银行体验区主要是用于手机银行的应用与体验,通过手机银行APP与大屏的交互应用,便于银行客户经理向客户推介或讲解金融产品,达到精准展示与互动体验的良好效果。

      客户等候区系统

      在客户等候区安装智能设备,包括LED大屏拼接和体感互动设备,用于分屏播放高清视频、金融数据显示、便民信息等,并可借助体感设备提供趣味性的抽奖和小游戏,在与客户体验互动的过程中,实现内容的精准营销。

      贵金属展示区系统

      贵金属展示区是银行用于展示贵金属类产品的区域,通过透明展示柜全方位展示多类实物产品,并借助全息投影等新技术,在屏幕上动态展示产品的详细信息,支持顾客的触摸交互式体验,方便客户对产品全面了解,提升产品的吸引力,从而有效刺激消费。

      理财中心等候区系统

      理财中心是银行接待贵宾客户的重要场所之一,根据营业网点不同装修风格,配置不同的互动触控茶几,并搭配嵌入式大8K高清显示屏、IMAC台式设备等,为贵宾客户提供银行各类产品、资讯、近期活动、网点等专享贵宾服务,并根据客户的购买/选择行为,实现金融信息的精准推送。

      美高梅网站科技智慧银行解决方案彻底改变传统设备堆砌的方式,而是通过分体式智能硬件设备完全嵌入式设计,打造统一化的银行旗舰网点创新形象,为银行客户实现全行集中、统一、立体的网点智能化服务体系,全面提升营业网点的服务形象和服务水平。网络化的管理模式,可集中管控所有终端设备,并支持多种内容的联网发布,分层分级权限管理及金融数据的实时采集等特色功能,便于银行客户能实时发布各类资讯和管理系统平台。

      美高梅网站科技作为中国领先的数字标牌系统开发与服务商,始终坚持以客户为中心,以技术创新为根本,深入研究银行在数字化营销传播的业务需求,并不断推出符合市场需求的新方案与技术。随着智能化技术的不断深入,依托雄厚的公司实力和强大的软硬件研发实力,美高梅网站科技将不断加大技术创新力度,打造高端智慧银行服务运营平台,推动银行的数字化转型,为金融业发展做出更大贡献。

【扫码关注美高梅网站科技官方微信】

 

关注
法律声明 | 联系我们版权所有:美高梅博彩官方网站-688注册彩金 2012 粤ICP备09131198